Verzenden en Retourneren

Verzenden

Bij Bindy's betaal je binnen Nederland geen verzendkosten bij aankoop. Voor België €6,95.

1. Wat gebeurt er nadat je een bestelling bij ons hebt geplaatst:
 
Binnen 1 uur ontvang je van ons een bestelbevestiging op het e-mailadres dat je hebt gebruikt voor je bestelling. Mocht je dit niet hebben ontvangen, controleer dan ook je spam folder. Mocht de bevestiging daar ook niet zijn aangekomen, neem dan contact met ons op en wij helpen je verder. Op het moment dat wij je bestelling verzenden, krijgt je van ons ook een track & trace code zodat je de bezorging van je pakket kunt volgen.
 
2. Wijze van bezorging:

Momenteel bezorgen wij je aankoop in een zogenaamde brievenbus verpakking (maten: 270 x 163 x 30 mm), deze past door de meeste brievenbussen, maar wordt bezorgd door de pakketdienst.
Je krijgt van ons dan ook een track & trace code, zodat je de bezorging van je pakketje kunt volgen.
Ben je niet thuis op het moment van bezorging, dan zal je pakket meestal door de brievenbus afgeleverd worden. Is dit niet mogelijk, dan wordt het pakket mogelijk door de pakketdienst bij de buren afgeleverd of wordt hij op een ander tijdstip opnieuw aangeboden. Je krijgt hierover altijd bericht van de pakketdienst.
 
3. Levertijd
 
Wij streven ernaar om je pakket binnen 1 à 2 werkdagen te bezorgen. In een enkel geval kan het voorkomen dat het proces 3 werkdagen dagen duurt. Heb je de bestelling binnen 3 dagen nog niet binnen? Neem dan contact met ons op.

Retourneren

Bij Bindy's krijg je een 30 dagen, niet goed geld terug garantie. Je kunt het product binnen 30 dagen na aankoop aan ons retourneren, mits het product ongebruikt en onbeschadigd is. Je krijgt dan het aankoop bedrag terug, minus de retour verzendkosten. Wanneer het product onverhoopt beschadigd of anderszins niet in orde is, rekenen we geen retourkosten.
Retourkosten Postnl brievenbuspakje: €3,90
Retourkosten Postnl standaard pakket:€6,10
Retourkosten DPD van Belgie naar Nederland: €6,95

Wij hanteren hiervoor de volgende retour procedure:
1. Ga naar onze retourpagina.
2. Volg de stappen op de pagina om je bestelling snel en makkelijk weer retour te sturen.
3. Zodra wij het product in goede staat en ongebruikt hebben ontvangen, storten wij het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen terug.