Contact

1. Hoe kan ik jullie bereiken?

Wij zijn bereikbaar op de volgende manieren:

- Via onze contact pagina.

- Via ons email adres: info@bindys.nl

- Via onze Facebook pagina.

- Telefonisch: +31 (0) 6 48569137

2. Hoe lang duurt het voor mijn bestelling wordt bezorgd?

In de regel wordt je bestelling binnen 1 tot 2 werkdagen bezorgd.

Nadat je een bestelling hebt geplaatst, ontvang je van ons meestal binnen het uur een bevestigingsmail. Als wij de bestelling hebben opgestuurd ontvang je nog een mail met daarin de track & trace code. Hiermee kun je de status van de bezorging volgen.

3. Met welke middelen kan ik betalen?

Momenteel kun je op onze site betalen met:

- Ideal.

- Paypal.

- De meeste creditcards.

4. Zijn de herbruikbare rietjes veilig om te gebruiken?

Onze herbruikbare rietjes zijn veilig om te gebruiken.

- De roestvrijstalen rietjes zijn genaakt van het voedselveilige 18/8 klasse RVS en daarmee geschikt om te gebruiken als drinkrietje.

- De bamboe rietjes zijn gemaakt van 100% natuurlijk bamboe, en daarmee veilig om te gebruiken als drinkrietje. Wel adviseren we om voor het eerste gebruik de bamboe drinkrietjes even door te spoelen met lauw water om eventueel achtergebleven bamboe zaagsel weg te spoelen.

Uiteraard kun je onze herbruikbare rietjes alleen als drinkrietje gebruiken en zijn ze niet geschikt voor andere doeleinden.

5. Kan ik mijn bestelling annuleren/retour sturen?

Als wij nog niet hebben verzonden, kun je contact met ons opnemen om je bestelling te annuleren.

Als het product als verzonden is, kun je het product binnen 30 dagen na aankoop naar ons retourneren, je krijgt dan het aankoop bedrag minus verzendkosten teruggestort.

6. Hoe lang heb ik garantie?

Op onze producten heeft u 2 maanden garantie, hierbij gelden onze algemene voorwaarden.

7. Gebruiken jullie plastics in de verpakking?

Al onze producten worden verzonden in een milieuvriendelijke verpakking zonder plastics.